Foto Alquímica sostuvo la semana

Quiénes van avanzando

De las 27 conversaciones nuevas, siete ya pasaron del primer mensaje: dijeron cuántas personas van, pidieron fecha o recibieron cotización.

En horario de galería, la primera respuesta llegó en una hora (mediana de 60 minutos, contra 45 la semana pasada). Lo que llega de noche se contesta a la mañana siguiente. Lo verificamos conversación por conversación en la bandeja.

Al corte, 4 prospectos del lunes 28 seguían sin respuesta, uno de ellos preguntando la ubicación y otro que escribió cuatro veces. Y los que la semana pasada iban avanzando (el regalo para noviembre, la familia de 4, el club de fotografía, la visita escolar) no recibieron seguimiento esta semana (§ 06).

Cada experiencia, por lo que cuesta traer una conversación

Foto Alquímica cargó la semana. Su costo subió de $21 a $29 por conversación: sigue en rango, pero lo vigilamos.

En la bandeja entraron 27 conversaciones nuevas: 23 por el anuncio de Foto Alquímica (una de ellas terminó pidiendo Retrato Familiar), 1 por el de PhotoWalk y 3 sin anuncio registrado. El costo por conversación nueva de la semana queda en $33.

Cómo se movió cada campaña

Detalle por público. En Foto Alquímica, Meta volvió a mandar casi todo al público por interés en autoría: $721 de $767.

Día por día, Foto Alquímica gastó entre $83 y $141 y trajo conversaciones los siete días; el mejor fue el miércoles 23, con 7 conversaciones a $12.74.

El 28 se ajustó el cierre del mes: Foto Alquímica a $180 al día, PhotoWalk y Retrato Familiar a $110 cada una, hasta el 30 de septiembre, para cerrar el mes cerca de los $7,000 de presupuesto (van $5,934). La campaña anterior de Foto Alquímica quedó apagada, para que no compita por el mismo público con la del video nuevo.

Pago en línea y reservas: las alternativas

Lo que quedamos de traer en la junta del 22. Primero, lo que tiene que cumplir cualquier opción, según lo que se dijo en la junta y lo que ya pidió Virgilio.

En las cuatro, la comisión por cobro la pone la pasarela (Stripe, Mercado Pago o la que se use), no la plataforma. Mercado Pago se puede sumar después como segundo método de pago, si los meses sin intereses de Stripe no alcanzan; implica abrir esa cuenta, que es lo que se quería evitar.

Para arrancar necesitamos dos cosas de su lado: confirmar que usamos la cuenta de Stripe ligada a BBVA y que activen ahí los meses sin intereses (lo hace el titular de la cuenta).

Cambios de la semana

Todo lo de abajo está publicado y verificado en vivo.

Lo que sigue

Tres cosas dependen del cliente, cuatro son nuestras y cuatro son del equipo que atiende WhatsApp.

De dónde salen estos números

La inversión, las impresiones y las conversaciones vienen del administrador de anuncios de Meta, del 22 al 28 de septiembre (el 28, hasta el corte); el corte anterior es del 17 al 21. Las conversaciones, los tiempos de respuesta y quién avanza salen de leer cada conversación de la bandeja; no usamos la etiqueta del CRM, que se mueve a mano.

Las alternativas de pago salen de la junta del 22 de septiembre y de lo que ya se había acordado el 14: cupo de 2 a 8 por salida, no confirmar antes de cobrar y avisar cada reserva a la galería.